S&S GmbH 2008: Umsatzplus trotz Wirtschaftsflaute
Trotz schwieriger Marktbedingungen konnte die S&S Internet Systeme GmbH aus Mönchengladbach auch dieses Jahr ihren Umsatz erhöhen. Speziell in der Autobranche brach das Geschäft 2008 nicht erst mit der Finanzkrise, sondern bereits ab Mitte des Jahres ein. Trotzdem konnte die S&S ein Umsatzplus von 7,7% erzielen. Es ist in erster Linie auf Wachstum in der ersten Jahreshälfte zurückzuführen.
Die S&S GmbH betreibt im Internet zwei Autobörsen. Mit der Neuwagen-Schnäppchenbörse www.Neuwagenmarkt.de stellt sie die größte deutsche Spezialsammlung besonders preiswerter Neu- und Jungwagen zur Verfügung (über 100.000 Angebote). Die Börse gehört zu den Pionieren der Neuwagenvermarktung im Internet und ist seit Februar 1997 online. Im vergangenen Jahr wurde sie völlig neu programmiert und ersetzt seit 3. März 2008 die alte Version.
Die zweite Autobörse www.eln.de ist eine geschlossene Einkaufsbörse für Wiederverkäufer. Von der Kfz-Werkstatt bis zum Vertragshandel kann hier jeder Teilnehmer unter mehr als 40.000 Angeboten, darunter rund 12.000 kurzfristig verfügbaren Lagerfahrzeugen und ca. 1.500 Autos im Vorlauf wählen. Die Angebote können schnell und einfach kalkuliert und mit dem Endkundenpreis in die eigene Homepage des Händlers integriert werden, farblich perfekt angepasst. Die Zahl der ELN-Teilnehmer stieg in diesem Jahr auf rund 600. Die Werkstattkette CENTRO mit rund 1.600 „1a autoservice”-Partnern konnte als Kooperationspartner gewonnen werden. Zur Verkaufsunterstützung der ELN-Teilnehmer wurde ein Logo „Mehrmarken Center” entwickelt. Zusätzlich startete eine Seminarreihe mit dem Thema „Mehrmarkenhandel leicht gemacht” (www.verkaufsverstaerker.de). Alle ELN-Teilnehmer sind auf der Webseite www.mehrmarkencenter.de übersichtlich aufgelistet.
Im gelben Menübereich, der nur den eingeloggten ELN-Teilnehmern offen steht, gibt es einen neuen Punkt: Den Extramarkt. Er dient dem Handel der ELN-Teilnehmer untereinander und erfüllt damit einen vielfach geäußerten Wunsch. Denn bisher konnten im ELN nur die ausgesuchten Großhändler anbieten. 
Der Extramarkt startet heute für den Hauptbereich PKW. In Kürze soll auch ein Bereich für Nutzfahrzeuge folgen, bei dem andere Kategorien und Suchkriterien gelten. Auch eine Funktion ?Ich suche? ist in Vorbereitung. Bei guter Nutzung kann der Extramarkt schnell einige tausend Lagerfahrzeuge erreichen und die Ver- und Einkaufschancen der ELN-Teilnehmer entsprechend erhöhen.
Hätten Sie Interesse an einem Tagesseminar „Verkaufstraining für den Mehrmarkenhandel?“ – so fragten wir unsere Händler vor einiger Zeit. Die Antworten waren überraschend zahlreich und positiv. Also aktivierten wir unsere Verkaufsverstärker-Seminarreihe, die sich bisher im Entwurfsstadium befand. Thema des Einstiegsseminars am 2.12.2008: „Mehrmarkenhandel leicht gemacht“. In nur einem Tag erarbeiten die Teilnehmer dabei einen Sieben-Punkte-Plan zur sofortigen Umsetzung in der Praxis. Ein wichtiger Schritt zur Zukunftssicherung des eigenen Betriebes. Und für uns ein weiterer Baustein zur Kundenbindung. Denn nur wer verkauft, bleibt uns auch treu.
Bisher endeten die bei ELN angebotenen Gebrauchten bei 5 Jahren bzw. 60 Monaten. Aufgrund der Nachfrage haben wir uns jetzt entschlossen, das Angebot an Gebrauchtwagen im ELN zu erweitern. Ab sofort können unsere Teilnehmer auch nach Fahrzeugen suchen, die älter als 5 Jahre sind.
Die CENTRO in Karlsruhe, ein Gemeinschaftsunternehmen der Bosch-Vertragsgroßhändler, erweitert Ihr 1a autoservice Mehrmarkenkonzept (rund 1.600 Teilnehmer) mit einem passenden Autohandelsmodul. Die Entscheidung fiel auf die Auto-Einkaufsbörse www.ELN.de. Diese Börse ermöglicht es den 1a autoservice Partnern, ohne Vorleistungen schnell und einfach in den Mehrmarkenhandel mit Neu- und Gebrauchtwagen (bis 5 Jahre) einzusteigen. Sie schließen damit eine Lücke in ihrem Kundenservice. Denn bisher mussten Sie einen Kunden oft genau dann wegschicken, wenn er ein neues oder anderes Auto kaufen wollte. Damit war immer das Risiko verbunden, dass der Kunde sich auch anderswo gut betreut fühlte und möglicherweise nicht mehr wieder kam.
Die CENTRO in Karlsruhe, ein Gemeinschaftsunternehmen der Bosch-Vertragsgroßhändler, erweitert Ihr 1a autoservice Mehrmarkenkonzept (rund 1.600 Teilnehmer) mit einem passenden Autohandelsmodul. Die Entscheidung fiel auf die Auto-Einkaufsbörse www.ELN.de. Diese Börse ermöglicht es den 1a autoservice Partnern, ohne Vorleistungen schnell und einfach in den Mehrmarkenhandel mit Neu- und Gebrauchtwagen (bis 5 Jahre) einzusteigen. Sie schließen damit eine Lücke in ihrem Kundenservice. Denn bisher mussten Sie einen Kunden oft genau dann wegschicken, wenn er ein neues oder anderes Auto kaufen wollte. Damit war immer das Risiko verbunden, dass der Kunde sich auch anderswo gut betreut fühlte und möglicherweise nicht mehr wieder kam.