CENTRO kooperiert mit der S&S GmbH
Rund 1.600 1a autoservice Betriebe bekommen Zugang zum ELN-Fahrzeughandelsmodul zu Sonderkonditionen
Die CENTRO in Karlsruhe, ein Gemeinschaftsunternehmen der Bosch-Vertragsgroßhändler, erweitert Ihr 1a autoservice Mehrmarkenkonzept (rund 1.600 Teilnehmer) mit einem passenden Autohandelsmodul. Die Entscheidung fiel auf die Auto-Einkaufsbörse www.ELN.de. Diese Börse ermöglicht es den 1a autoservice Partnern, ohne Vorleistungen schnell und einfach in den Mehrmarkenhandel mit Neu- und Gebrauchtwagen (bis 5 Jahre) einzusteigen. Sie schließen damit eine Lücke in ihrem Kundenservice. Denn bisher mussten Sie einen Kunden oft genau dann wegschicken, wenn er ein neues oder anderes Auto kaufen wollte. Damit war immer das Risiko verbunden, dass der Kunde sich auch anderswo gut betreut fühlte und möglicherweise nicht mehr wieder kam.
Kennzeichnend für das neue Modul ist die strikte Auslese und Überwachung der anbietenden Großhändler (derzeit rund 40), um die Qualitätsanforderungen an einen zuverlässigen und reibungslosen Handel sicherstellen zu können. Auf der Abnehmerseite finden sich bereits über 600 Wiederverkäufer, meist Werkstätten sowie kleinere bis mittlere Autohäuser. Diese Zahl wird sich nun um die teilnehmenden 1a autoservice Betriebe erhöhen, die sich mit Hilfe von ELN ein zusätzliches Standbein durch Mehrmarkenhandel aufbauen wollen. Die Teilnahme ist freiwillig.
Wer mit ELN arbeitet, hat den Zugriff auf fast 30.000 Angebote aller Marken, darunter etwa 10.000 kurzfristig verfügbare Lagerfahrzeuge und weitere rund 1.600 Fahrzeuge im Vorlauf. Der Rest sind Bestellangebote, die zusammen mit dem Kunden frei konfiguriert werden können. Kern des Konzepts ist die Möglichkeit für den Wiederverkäufer, alle angebotenen Fahrzeuge sehr rationell nach verschiedenen Gesichtspunkten mit dem gewünschten Aufschlag zu versehen und die fertigen Angebote dann mit dem Endkundenpreis in die eigene Homepage zu übernehmen. Dort bilden sie einen lebendigen, stets aktuellen Kaufkatalog, denn die Angebote werden jede Nacht aktualisiert. Neu hinzukommende Fahrzeuge von Großhändlern übernehmen automatisch die vorgegebene Kalkulation.
Überwacht und ausgebaut wird das System von der S&S Internet Systeme GmbH in Mönchengladbach, die als Marktplatzbetreiber für die Technik und das Marketing verantwortlich ist. Aus dem Autohandel selbst hält sich die S&S heraus, so dass keinerlei Provisionen anfallen und der Wiederverkäufer freien Zugang zum Großhändler hat. Es gibt keine Mindestabnahme-Verpflichtungen und keine finanziellen Vorleistungen. Der ELN-Marktplatz kann von den 1a autoservice Partnern bis zu 2 Monate kostenlos getestet werden.
Die CENTRO hat für ihre Partner einen Preisvorteil bei der Nutzung des ELN-Fahrzeughandelsmodul ausgehandelt. Er wird wirksam, wenn sich die Partner über die go1a.de-Seite im Internet anmelden, nachdem sie sich eingeloggt haben.
Die CENTRO in Karlsruhe, ein Gemeinschaftsunternehmen der Bosch-Vertragsgroßhändler, erweitert Ihr 1a autoservice Mehrmarkenkonzept (rund 1.600 Teilnehmer) mit einem passenden Autohandelsmodul. Die Entscheidung fiel auf die Auto-Einkaufsbörse www.ELN.de. Diese Börse ermöglicht es den 1a autoservice Partnern, ohne Vorleistungen schnell und einfach in den Mehrmarkenhandel mit Neu- und Gebrauchtwagen (bis 5 Jahre) einzusteigen. Sie schließen damit eine Lücke in ihrem Kundenservice. Denn bisher mussten Sie einen Kunden oft genau dann wegschicken, wenn er ein neues oder anderes Auto kaufen wollte. Damit war immer das Risiko verbunden, dass der Kunde sich auch anderswo gut betreut fühlte und möglicherweise nicht mehr wieder kam.
Ende 1997 war Walter Schiel in einer prekären Situation. Er hatte sehr erfolgreich die Datenbank „EU-Neuwagen.de“ gestartet und bereits 60 Händler gewonnen. Doch die Technik war für dieses schnelle Wachstum nicht ausgelegt. Zum Beispiel mussten die Aktualisierungen der Händler-Angebote von Hand eingepflegt werden. Auf der technischen Seite ging man eher davon aus, dass die Datenbank nebenbei gepflegt werden konnte.