ELN Systems GmbH

Neu und spannend waren die ELN-Schulungstage in Kooperation mit der Auktion und Markt AG. Denn hier konnten sich die Teilnehmer nicht nur theoretisches Verkaufswissen aneignen, sondern auch ganz praktisch die prickelnde Atmosphäre der Netlive-Auktionen erleben. Unfassbar, in welch rasender Geschwindigkeit zahlreiche Fahrzeuge präsentiert und verkauft wurden, absolut faszinierend! Anschließend verließ so gut wie jeder Teilnehmer die Auktionshalle mit dem festen Vorsatz, in Zukunft zumindest online bei autobid mitzubieten.

Roman Roll stellte anschließend die neuen und auch die bewährten ELN-Funktionen vor. Selbst die alten Hasen unter den Schulungsteilnehmern waren von den Zukaufchancen im Outlet und im Extramarkt begeistert. Es erstaunt immer wieder, dass auch sehr aktive und erfolgreiche Teilnehmer manche interessante ELN-Funktionen noch nicht kennen. Gut bekannt ist dagegen die Prospektwerbung. Diese schon recht traditionelle Werbemethode ist immer noch ein Garant für Erfolg. Zusätzliche Autoverkäufe, Imagegewinn, Bekanntheitsgrad – keine andere Werbemethode schafft so viel wie eine zweimal pro Jahr durchgeführte Prospektwerbung. Die wurde von den Teilnehmern lebhaft bestätigt.

Markus Hamacher, der neue S&S Geschäftsführer, stellte dann das neu erarbeitete ELN-Verkaufssystem in seinen Grundzügen vor. Gemeinsam mit den ELN-Kooperationspartnern GSG, Bank 11, Verti, meinautohaus.de und Symboldialog wurden die drei entscheidenden Fragen beantwortet:

1. Was kann ich tun, damit der Kunde in meinen Betrieb kommt?
2. Wie schaffe ich es, dass der Kunde bei mir kauft?
3. Was mache ich, damit der Kunde wiederkommt?

Fazit: Die aktive Teilnahme der Händler und die lebhaften Diskussionen haben uns deutlich gemacht, dass wir hier gemeinsam auf dem richtigen Weg sind. Die Pausen und die Zeit nach den Präsentationen wurden für einen sehr intensiven Austausch zwischen den Teilnehmern und Kooperationspartnern genutzt. Am Ende sind alle mit dem guten Gefühl nach Hause gefahren, dass sich die teilweise lange Anreise und die investierte Zeit absolut gelohnt haben.
Die nächste (ausgebuchte) Schulung findet am 25.10.2017 in München statt.

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Wie schon im letzten Jahr wurde auch dieses Mal die S&S Internet Systeme GmbH von David Farley zum Nürburgring eingeladen. David Farley ist Teammanager des Rugieri-Racing-Teams und Betreuer des Projektes „Mansfeld-Löbbecke-Racing“ der Mansfeld-Löbbecke-Stiftung.

So erwartete David Farley das Team der S&S samt Begleitung und dem Gewinner der Verlosung unserer Tagung in Leipzig, Alexander Straubinger, mit seinem Sohn im Eventcenter am Ring Boulevard. Nachdem die VIP-Kärtchen verteilt waren, mit denen man sich überall frei bewegen durfte, ging es zur Haupttribüne, um den Start des Formel 4-Rennens zu sehen. Die Boxengasse wurde geräumt, die Autos reihten sich auf, unter ihnen auch Mick Schumacher. Dann hieß es: Motoren an, und es wurde ohrenbetäubend laut. Die Atmosphäre war einzigartig.

Fahrerlager – Rennsport zum Anfassen

Danach ging es ins Fahrerlager und man tauchte komplett in die Welt des Motorsports ein – überall waren Rennautos ausgestellt, Monteure werkelten an Fahrzeugen herum und in den Zelten fieberte man den laufenden Autorennen hinterher.

Nach dem Mittagessen im Fahrerlager des Rugieri-Racing-Teams ging zum Procar-Rennen, bei dem Kai Jordan für das Rugieri-Racing-Team startete und den vierten Platz machte.

Die restliche Zeit stand zur freien Verfügung, so konnte man noch etwas die Rennautos bestaunen, weitere Rennen von der Haupttribüne aus mitverfolgen oder sogar ganz nah an die Boxengasse heran gehen. „Noch nie hatte ich einen so direkten Einblick in die Welt des Motorsports. Das war ein absolut unvergessliches Erlebnis!“, erinnert sich Alexander Straubinger.

Mansfeld-Löbbecke-Racing

Mansfeld-Löbbecke-Racing ist ein Projekt der Mansfeld-Löbbecke-Stiftung, ganz nach dem Motto „Jeder kriegt die Kurve“. In diesem Projekt bekommen psychisch kranke Menschen Verantwortung zugewiesen und somit eine berufliche Chance. Im Rennteam kümmern sie sich zum Beispiel um einen Dacia Logan Cup Fahrzeug und genießen das Privileg, in der Boxengasse arbeiten zu dürfen. Die S&S Internet Systeme wird nun vermehrt mit Mansfeld-Löbbecke-Racing zusammen arbeiten und hat schon für die Zukunft einige Projekte geplant.
Das Mehrmarken Center Auto-Forum Baßgeige aus Goslar wird demnächst sogar zwei Wochen lang ein Praktikant aus der Stiftung bei sich aufnehmen.

Das nächste Rennen steht auch schon vor der Tür: Das Mansfeld-Löbbecke-Team startet im Bördesprint & Logan-Cup am 25.10.2015 in Oschersleben. Wir sind gespannt!

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Die von uns angebotenen Händler-Webseiten müssen grundlegend renoviert werden, ein zeitaufwändiger Vorgang. Schneller ginge es, wenn wir fertige Händler-Webseiten eines Kooperationspartners anbieten könnten. Also besuchten wir die „Website-Profis“ von Webauto.de in Karlsruhe und besprachen, wie wir für unsere Kunden möglichst preiswerte und gleichzeitig gute Homepages darstellen können.

Die Gespräche waren sehr konstruktiv und verliefen in guter, freundschaftlicher Atmosphäre. Aufgrund der jetzt beginnenden Urlaubszeit wird die Umsetzung allerdings noch etwas dauern.

Bild links (von links nach rechts): Walter Schiel und Uwe Buchmann, beide GF der S&S GmbH, Fred Benz (GF) und Joachim Oppel (Business Development) von Webauto

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Normalerweise spielt sich bei uns alles drinnen ab. Denn draußen kann man auf dem Bildschirm kaum etwas sehen, vor allem, wenn die Sonne scheint. Aber manchmal stellen wir die Stühle auch draußen im Hof auf.

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Außen königsblau, innen hellbeige – diese Farbkombination ist charakteristisch für unsere Firmenfahrzeuge. Sie eignet sich auch hervorragend für die Mehrmarken Center Folierung. Nun wurde der fünfte derartige Kombi geliefert, und Susanne Mengeler wird damit auf Außendienst-Tour gehen, vorrangig ganz im Westen und im Rhein-Main-Gebiet.

Tipp für unsere Mehrmarken Center: Alle dunklen Autos eignen sich gut für die wirksame MMC-Folierung. Bei hellen Fahrzeugen sollte eine blaue Fläche unterlegt werden, zum Beispiel wie ein sehr breiter Gürtel um das Fahrzeug.

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QR-Code (Quick Response) – das sind die quadratischen Punkte-Gebilde, die man mit dem Smartphone scannt. Dann bekommt man weitere Informationen.

In unserem Fall nutzen Sie einfach die ELN-Flyerfunktion. Dort erscheint ab sofort oben rechts als erstes Bild der QR-Code. Wenn man ihn einscannt, erhält man das komplette Fahrzeugangebot.

Nicht nur das: Wie Sie feststellen werden, ist dieses Fahrzeugangebot nunmehr „responsive“ programmiert, es passt sich also der Größe des Lesegeräts an, sei es Laptop, Tablet oder Smartphone. Sie sind damit mit Ihrer Angebots-Präsentation ganz vorn in der technischen Performance!

Ein Klick genügt!

Öffnen Sie auf Ihrem PC das Angebot, das Sie aus- drucken möchten. Oben rechts finden Sie eine kleine Schaltfläche, siehe markierten Kreis. Ein Klick darauf erzeugt den Ausdruck eines Angebotsflyers mit Kurzdarstellung und fertigem QR-Code.

So sieht der Angebots-Flyer mit QR-Code aus.

Wenn Sie nun den QR-Code einscannen (per App auf Ihrem Handy), bekommen Sie das vollständige Angebot von genau diesem Wagen auf Ihrem Handy oder Tablet. Probieren Sie es aus!

Einfacher geht’s nicht! Sie können beliebig viele Flyer ausdrucken und dem Kunden z.B. hinter der Scheibe präsentieren, auf einer Stellwand, am Auto, als Rech- nungsbeilage oder auf dem Beifahrersitz von auszu- liefernden Wagen.

Übrigens:
Zur Funktion „Angebotsflyer ausdrucken“ kommen Sie auch über einen Klick auf die Angebotsnummer eines jeden geöffneten Angebots. Sie müssen sich allerdings einloggen, denn dieser Weg ist nicht für Endkunden bestimmt.

Und nun: Viel Erfolg!

Ihr ELN-Marketing Team

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Das wird der nächste ELN-Tagungs-Marktplatz sein:

Liebe ELN-Teilnehmer, Mehrmarken Center, Großhändler, Aussteller, Kooperationspartner und weitere Interessierte am erfolgreichen Mehrmarkenhandel,
jetzt steht es fest: am Wochenende um den 20. Februar 2016 findet unsere nächste Jahrestagung im Hotel Maritim in Stuttgart statt. Es ist ein sehr gediegenes, schönes Hotel mit dem großen Vorteil, dass es eine ehemalige Reithalle als sehr großen Saal hat, siehe Foto oben. Hier haben wir auch bei einer nochmals gewachsenen Teilnehmerzahl Platz für Großhändler und Aussteller, für Wiederverkäufer und für uns. Neben der Reithalle gibt es einen schönen 320 m2-Saal für den Get-together-Abend am Freitag. Dazu 3 jeweils 75 m2 Seminarräume plus einen ca. 30 m2 Raum für ELN-Beratung.

Bitte jetzt schon den Termin festhalten!

Denn endlich findet die große ELN-Jahrestagung in dem Bundesland statt, in dem wir fast die meisten Kunden haben.

Beste Voraussetzungen also für eine erfolgreiche, schöne und große Tagung Anfang 2016!

Tagungs-Organisation:Susanne Mengeler
Akquisition der Aussteller:Uwe Buchmann
Großhändler + Tagungsbroschüre:Roman Roll
Akquisition der TeilnehmerMarketing-Team

Wir freuen uns jetzt schon auf eine schöne, erlebnisreiche und erfolgreiche Tagung im nächsten Februar und bitten Sie, diesen Termin schon jetzt in Ihrem Kalender zu blocken!

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Seit 2009 ist die bisherige ELN-Webseite in Betrieb. Nun wurde, nach einjähriger Entwicklungsarbeit, die neue ELN-Seite online geschaltet. Sie wirkt heller, aufgeräumter und ist insgesamt bedienungs- und benutzerfreundlicher – vor allem übersichtlicher. Auf der alten ELN-Seite hatten sich im Lauf der Jahre so viele Inhalte angesammelt, dass es immer schwieriger wurde, das gesuchte Thema schnell zu finden. Zugleich wurde bei der technischen Überarbeitung das zukunftsgerichtete Responsive Design eingesetzt. Dadurch sind die auf ELN.de basierenden Händler-Homepages auch auf mobilen Geräten wie Tablets und Smartphones intuitiv und bequem bedienbar. Das Design passt sich automatisch dem Geräteformat an.

Alte, lieb gewonnene Funktionen wurden selbstverständlich übernommen und lassen
sich durch ein durchdachtes Konzept schneller und intuitiver erreichen. In den Webeinstellungen etwa sehen Sie auf einen Blick, was sich hinter der jeweiligen Funktion verbirgt und wie sich die Änderung auswirkt.

Optimierte Fahrzeug-Suchmaske für bessere Treffer
Die Fahrzeug-Suchmaske hingegen wurde neu konzipiert. Sie bietet jetzt die Möglichkeit, nach bis zu drei Herstellern gleichzeitig zu suchen. Auch lassen sich Hersteller ausschließen, die man in dieser Suche nicht will. Suchergebnis- und Fahrzeug-Detailseiten wurden parallel dazu aktualisiert und funktionieren bei den Händler-Homepages flexibel auf jedem Monitor vom Smartphone bis zum Fernseher.

Die neue Webseite ist gleichzeitig Plattform für weitere Funktionen im neuen ELN. Dazu gehören nützliche Funktionen wie das Ändern des Passwortes, eine Benutzerverwaltung, ein Rechnungsarchiv oder eine Zugriffsstatistik – um nur ein paar davon zu nennen. ELN wird sich somit immer weiter zu Ihrer Drehscheibe für den Fahrzeugverkauf im Internet weiterentwickeln.

Auf Wachstum ausgelegt
Mit dem Relaunch haben wir auch unsere bestehende Server-Hardware bei unserem
Partner Host Europe in Köln komplett erneuert – eine größere Investition, die angesichts stetig steigender Zugriffszahlen für die Zukunft wichtig ist.

Unser Webserver wurde nun durch zwei neuere Maschinen ersetzt, die hinter einer so genannten Lastverteilung stehen. Diese beiden Server teilen sich die Arbeit, können aber auch im Notfall – bei Ausfall des jeweils anderen – den Betrieb aller Händler-Webseiten aufrechterhalten. Unsere Datenbank, welche bislang redundant als so genanntes Master-Slave- System eingerichtet war, wurde nun durch einen modernen Datenbankcluster ersetzt. Dieser besteht aus drei identischen Servern und sitzt ebenfalls hinter der Lastverteilung.

Beide Systeme sind auf Wachstum ausgelegt: Sie lassen sich in Zukunft einfach durch Ankopplung weiterer Server ausbauen. Das alles bedeutet für Sie einen schnellen und zukunftssicheren Betrieb – für ein noch angenehmeres Arbeiten mit ELN.de.

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200 Marken- und freie Kfz-Händler aus ganz Deutschland, 25 Aussteller von der Bank11 über Zulieferer von Ersatzteilen, C-Teilen, Smart Repair etc. 20 Großhändler für alle Marken und Modelle und fast jedes Fahrzeugalter – insgesamt mehr als 300 Teilnehmer erlebten eine Mischung aus Tagung und Leistungsmesse der Superlative. Besonders gelobt wurden die gute, familiäre Atmosphäre, die herausragenden Leistungen des ELN-Teams, die gelungene Abendveranstaltung und das ganze hochwertige Ambiente des Hotels The Westin in Zentrum Leipzigs.

Zusätzlich zu dieser Angebotsvielfalt wurden noch interessante Vorträge und Schulungen angeboten. Der bekannte Branchenanwalt Prof. Dr. Tim Vogels gab wertvolle Hinweise, worauf bei der Beendigung von Händlerverträgen aus juristischer Sicht zu achten ist, Clemens Betzemeier erläuterte die Vorteile der digitalen Dialogannahme, Markus Rothausen sprach über das Gefahrstoff-Management in der Kfz-Werkstatt, Roman Roll schulte ELN-Anwendungen und Uwe Buchmann (Geschäftsleitung der S&S GmbH) referierte über Marketing und Vertrieb. Die Nachfrage übertraf teilweise die Kapazität der drei Schulungsräume. Bei der nächsten Tagung müssen deutlich mehr Raum eingeplant und viele der Vorträge mehrfach angeboten werden.

Schon am Vorabend der Tagung trafen sich die anwesenden Großhändler (Bild oben mitte) wie z.B. die Firmen GGH, Brüggemann, DM-Leasing., APEG usw. und informierten sich über die genauen Funktionen der seit fast 12 Jahren im Markt agierenden ELN-Börse. Deren über 650 Wiederverkäufer sind ja für die Großhändler nichts anderes als ein flächendeckendes Vertriebsnetz. Details wie die Powerkalkulation, Preisabstand, die Suche nach 3 Fahrzeugen verschiedener Hersteller und Modellen gleichzeitig überraschte und erstaunte die Anwesenden. Ebenso die angebotenen Marketingaktionen wie z.B. die bundesweite Prospektwerbung mit einer Auflage von 1,3 Millionen Exemplaren. Neue Sonderangebote und Aktionen wurden besprochen, um dem Händlernetz attraktive und konkurrenzfähige Fahrzeuge anzubieten.

Die Europa- Premiere der verkaufsunterstützenden Händlermarke „Ihr Wunschauto Spezialist“ sorgte für viel Aufsehen, sehr positive Resonanz und große Nachfrage bei den Tagungsgästen. Das Besondere an der Marke: Sie kann als flexible Zusatzmarke eingesetzt werden, denn sie passt sich in vier Wahlfarben dem Erscheinungsbild des Betriebes an. Es wurde sofort klar, dass ein Händler mit dieser Form der Signalisation und mit einem sehr überschaubaren Werbeeinsatz bei den Privat- und Gewerbekunden schnell seine Kompetenz und Lieferfähigkeit im Mehrmarken- Neu- und Gebrauchtwagen Handel, sowie als Mehrmarken Werkstatt deutlich machen kann.

Passend dazu zeigte der Signalisations-Spezialist Fairstand Leuchtkästen und Pylone für Mehrmarken Center und Wunschauto Spezialist, dazu eine Vielzahl von CI-konformen Gestaltungsmöglichkeiten für Attika, Außenwerbung und Inneneinrichtung.
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Das erste bundesweite Treffen der Mehrmarken Center am Samstag Nachmittag war sehr gut besucht und die Händler erhielten einen umfassenden Einblick in die neue und responsive gestalte ELN Website. Es wurden ausführlich Werbe und Signalisationsmöglichkeiten in der aktualisierten Mehrmarken Center CI gezeigt und eine Qualitäts-Offensive im Händlernetz angekündigt. Jedes Mehrmarken Center muss aus dem fahrenden Verkehr gut erkennbar sein, Print- und Online-Werbung schalten, um seinen Bekanntheitsgrad in seinem vertraglich gesicherten Gebietsschutz-Bereich bzw. Markterfüllungs- Bereich als Mehrmarken Kompetenz Partner zu erhöhen. Denn erfolgreiche Beispiele aus dem aktuellen Händlernetz zeigen eindrucksvoll, dass es nur so möglich ist, Umsatz und vor allem die Erträge im Fahrzeugvertrieb sowie im Service und Werkstattbereich nachhaltig und langfristig zu steigern.

Den Abschluss des intensiven Samstags bildete eine stilvolle Abendveranstaltung mit überraschenden Künstlerauftritten. Den viel bejubelten Höhepunkt bot Iryna Bilenka mit einer eindrucksvollen Sandmalerei-Performance zum Thema Mensch und Mobilität, die direkt auf die große Leinwand projiziert wurde. Links das Abschlussbild.

Am Sonntag konnten die Gäste einen exquisiten Brunch mit anschließender Führung durch das Porschewerk wählen (war schnell ausgebucht) oder an einer sehr unterhaltsamen Stadtrundfahrt bis hinaus zum Völkerschlachtdenkmal teilnehmen.

Nach dem großen Erfolg in Leipzig kommt im Februar 2016 der Südwesten Deutschlands mit dem Raum Stuttgart zum Zug. Hier erwarten Walter Schiel und Uwe Buchmann sowie das ganze Team der S&S Internet Systeme GmbH noch weit mehr Teilnehmer, Großhändler und Aussteller. Seien Sie dabei!

Kommentare von Tagungsbesuchern
Fotos von der Tagung
Video von der Tagung

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Die S&S Internet Systeme GmbH, Betreibergesellschaft der ELN.de Fahrzeugbörse, kann auf ein erfolgreiches Jahr 2014 zurückblicken. Um genau 20,27 Prozent stieg der Jahresumsatz gegenüber dem Vorjahr. Dabei konnte auch das Jahr 2013 schon mit einem Wachstum von 8% punkten.

Eindeutiger Haupt-Umsatzbringer für die S&S GmbH ist die B2B-Fahrzeugbörse ELN.de. Sie wurde 2003 ins Leben gerufen und hat heute über 700 Teilnehmer in ganz Deutschland. Im Herbst 2012 kam die Ausbaustufe „Mehrmarken Center“ dazu, ein Verkaufskonzept, das dem Mehrmarkenhandel eine geschützte Marke zur Verfügung stellt, die vom Endkunden sofort verstanden wird. In nunmehr 2 Jahren konnten rund 130 MMC-Partner gewonnen werden, im Schnitt jede Woche einer. Wie sich inzwischen in vielen Fällen gezeigt hat, sorgt die Marke für deutlich mehr Verkäufe und eine spürbar höhere Werkstatt-Auslastung. Voraussetzung ist eine konsequente Signalisation (www.mehrmarkencenter.de).

Auch bei der S&S GmbH hat die neue Marke für neue Kunden gesorgt, auch solche, die sich für ELN alleine nicht interessiert hätten.

Nächster Schritt auf dem Wachstumspfad ist die Jahrestagung in Leipzig am 21. Februar 2015. Erstmals sind hierzu auch interessierte Händler eingeladen, die noch keine ELN-Teilnehmer oder MMC-Partner sind. Sie können sich an Ort und Stelle im ganztägigen Kontakt mit einer seltenen Vielzahl von Großhändlern ein lebendiges Bild über die Vorteile des Mehrmarkenhandels machen. Nicht nur das: Sie werden auch bei dieser Tagung wieder Einkaufsgutscheine bei den Großhändlern sammeln können, deren Wert insgesamt mehrere tausend Euro betragen wird. Umfassende Informationen und Anmeldemöglichkeit unter: www.eln-mmc-veranstaltungen.de , Benutzername: teilnehmer , Passwort teilnehmer2015 .

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